Conteúdo meramente informativo. Não substitui aconselhamento profissional.
Política de privacidade
Como protegemos e tratamos dados pessoais em contexto de análise comportamental
Introdução à privacidade
Aqui, privacidade não é só promessa: é prática diária. A análise comportamental aplicada às decisões financeiras exige rigor no tratamento de cada dado, seja anónimo ou pessoal. Antes de qualquer recolha, explica-se a finalidade, o alcance e a proteção aplicada, mantendo o utilizador no centro das escolhas.
O percurso começa com transparência: cada dado, cada clique, é registado para melhorar o serviço, nunca para explorar o utilizador. O objetivo é garantir informação útil, com respeito absoluto pela confidencialidade.
Recolha de dados
Dados são recolhidos apenas para fins de funcionamento, análise e comunicação. Nenhuma informação sensível é solicitada sem consentimento explícito.
Dados fornecidos diretamente
- Nome completo, quando fornecido.
- Endereço de email para contacto e notificações.
- Telefone, se fornecido voluntariamente.
- Preferências de comunicação e navegação.
- Conteúdos enviados via formulários.
Informações automáticas recolhidas
- Endereço IP utilizado para navegação.
- Tipo e versão do navegador utilizado.
- Sistema operativo e dispositivo de acesso.
- Páginas visitadas e tempo de permanência.
- Referência do site de origem, se aplicável.
Finalidades do tratamento
As informações recolhidas servem para garantir funcionamento técnico, melhorar a experiência, analisar padrões de utilização e responder a contactos do utilizador.
- Abertura de conta e personalização da experiência.
- Gestão de comunicações e respostas a pedidos.
- Análise estatística para melhorias no serviço.
- Segurança e prevenção de fraudes.
- Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
- Apoio técnico e operacional.
- Ajustes em conteúdos e funcionalidades baseados em padrões de navegação.
Compromisso ético: O tratamento de dados é feito com rigor ético e transparência, assumindo-se a responsabilidade de informar, proteger e garantir o respeito pela privacidade do utilizador a cada etapa da análise comportamental.
Partilha de dados
Dados não são vendidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Partilhas apenas ocorrem com prestadores de serviço essenciais e sob compromisso de confidencialidade.
Prestadores de serviço
Certos dados podem ser tratados por prestadores de serviços técnicos (hospedagem, email, análises estatísticas), sempre sob estrito compromisso de confidencialidade e proteção.
Cumprimento legal
Os dados podem ser tratados para responder a obrigações legais e regulatórias.
Estatísticas anónimas
São recolhidas estatísticas anónimas para analisar tendências gerais, nunca identificando utilizadores individualmente.
Direitos do utilizador
O utilizador dispõe de direitos consagrados pela legislação europeia e nacional, incluindo acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento dos dados pessoais.
- Pode aceder aos seus dados pessoais mediante pedido.
- Pode corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
- Tem direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Tem direito a receber os dados pessoais em formato estruturado.
- O utilizador pode opor-se a certos tratamentos de dados.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em certas condições.
Para exercer qualquer direito de acesso, retificação, eliminação ou oposição, basta contactar através do canal disponibilizado. O pedido será tratado com transparência e dentro do prazo legal.
Medidas de segurança
A segurança dos dados é garantida por medidas técnicas (encriptação, proteção contra acessos não autorizados) e organizacionais (formação de equipa, regras claras de acesso), visando prevenir perdas ou acessos indevidos.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso.
- Monitorização de acessos ao sistema.
- Backups regulares e armazenamento seguro.
- Atualizações frequentes de software de segurança.
Medidas organizacionais
- Formação contínua da equipa sobre proteção de dados.
- Regras internas claras para acesso restrito a informações pessoais.
- Procedimentos para resposta rápida a incidentes de privacidade.
- Auditorias periódicas para garantir conformidade.
Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário à finalidade prevista, sendo eliminados de forma segura quando deixam de ser úteis ou por solicitação do utilizador.
- Dados da conta incluem nome, email e preferências fornecidos voluntariamente.
- Podem ser recolhidos dados de navegação para fins estatísticos e de melhoria.
- Informações resultantes de contactos, como mensagens enviadas pelo formulário.
- Não são recolhidos dados financeiros sem consentimento expresso.
- Dados para marketing só são usados com consentimento explícito.
O utilizador pode solicitar eliminação dos seus dados em qualquer altura.
Transferências internacionais
Se necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, são adotadas medidas técnicas e legais para garantir proteção adequada e cumprimento da legislação.
- Avaliação prévia de riscos em transferências internacionais.
- Adoção de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE.
- Recurso a prestadores com certificações reconhecidas.
- Notificação ao utilizador em caso de transferência relevante.
Utilização de cookies
O site utiliza cookies para registar preferências, otimizar funcionalidades e recolher dados anónimos de navegação. O utilizador pode gerir estas preferências em qualquer altura.
Tipos de cookies usados
- Cookies essenciais garantem funcionamento básico do site.
- Cookies analíticos ajudam a medir visitas e tendências.
- Cookies de personalização ajustam funcionalidades ao perfil de navegação.
- Cookies funcionais memorizam preferências de idioma e sessão.
Pode ativar, limitar ou desativar cookies nas definições do navegador.
Alterações na política
Esta política pode ser alterada para refletir atualizações legais ou mudanças no funcionamento do site. Mudanças relevantes serão sempre comunicadas de forma clara.
- Confirmação de abertura de conta ou registo.
- Atualizações sobre políticas ou alterações importantes.
- Respostas a pedidos enviados pelo utilizador.
- Informações sobre funcionalidades relevantes.
Recomenda-se consultar periodicamente esta página.
Fale sobre privacidade
Para qualquer questão sobre dados, utilize o contacto disponível. O canal foi criado para responder com clareza e sem rodeios.
Oravexia
Av. do Atlântico nº16, Edifício Panoramic, 14º Piso, Esc. 8, 1990-019 Lisboa Portugal
Telefone: +351 214055008
Email: content@oravexia.sbs